Commentaires des clients:
 Toutes les règles du marketing passées au crible de la science ! Novembre 24, 2006
6 sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
Enseignant-chercheur à l'université de Bretagne Sud, Nicolas Guéguen met ici sa science au service du marketing appliqué et propose des réponses concrêtes à des questions parfois inédites :
- Les prix "psychologiques" sont-ils vraiment attractifs ?
- Quel nom donner à un plat pour le rendre plus savoureux ?
- Quelle musique d'ambiance fait-elle le plus acheter ?
- Comment "faire la manche" et pousser les passants à la générosité ?
- etc...
Autant de questions simples et originales, qui fondent les bases du marketing, et auxquelles le chercheur apporte ici des confirmations ou des démentis, de manière précise, scientifique et quantifiée (observations, tests et synthèses d'analyse à l'appui).
Car on découvre ainsi qu'il existe beaucoup d'idées reçues en marketing et de nombreuses "fausses règles". Et que finalement, il faut être en permanence à l'écoute des consommateurs.
 Un ouvrage intéressant, clair et divertissant Octobre 11, 2006
2 sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
Nicolas Guégen décortique pour nous différentes techniques commerciales qui ont fait leurs preuves. Pour chacune, il expose la théorie, explique les expériences qui ont été menées pour établir l'efficacité de ces techniques, puis tire des conclusions d'intérêt général. C'est donc à la fois didactique et amusant puisque riche en anecdotes. Ce qui est moins divertissant, c'est de voir à quel point nous sommes facilement manipulables. Mais ça, on s'en doutait bien et, avec un peu de chance, un client averti (par ce livre ou tout autre moyen) sera moins facilement un pigeon.
Très original Octobre 30, 2005
15 sur 15 ont trouvé ce commentaire utile
J'ai lu l'ouvrage Psychologie de la Manipulation et de la Soumission qui était plus fouillé d'un point de vue théorique mais les 100 petites expériences en psychologie du consommateur portent sur des méthodes d'influence peu connues et pour lesquelles il n'y a pas de livre.Le format sous forme de petites fiches, les innombrables exemples de techniques d'influence du comportement d'achat et l'écriture grand public font de ce livre une référence du genre. Si vous croyez que vos achats sont sous votre contrôle, lisez ce livre, vous allez déchanter. En outre ce ne sont pas des propos subjectifs mais des comptes-rendus de recherches faites en situation naturelle (magasins, restaurants ou sur Internet) Enfin un ouvrage d'universitaire que tout un chacun peut lire. C'est clair, concis, original et très très pratique.
 Pas mal mais... Octobre 26, 2005
14 sur 16 ont trouvé ce commentaire utile
La théorie est certes intéressante mais cet ouvrage de vulgarisation est un peu trop simpliste. Sans parler de nombreuses redondances dans le propos, les exemples... Bref, pour arriver à ces 100 petites expériences, il a fallu jouer du copier-coller.
Du même auteur, on préfèrera le livre de référence qui a servi à cet adaptation: Psychologie de la manipulation et de la soumission.
simple, efficasse et complet Juillet 27, 2005
13 sur 21 ont trouvé ce commentaire utile
un livre a posseder absolument!
chaque chapitre est divisé en experience, possedant chacune une introduction, une ou plusieurs experimentation avec graphique et analyse, conclusion puis references "pour en savoir plus".
simple et rapide a lire, mais terriblement efficasse!
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