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Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : Introduction à la Communication Non Violente

Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : Introduction à la Communication Non Violente
Auteur: Marshall-b Rosenberg
Créateurs: Marshall-b Rosenberg, Arun Gandhi, Charles Rojzman, Farrah Baut-carlier
Éditeur: Editions La Découverte

Prix de liste: EUR 16,00
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Évaluation moyenne des clients: 5.0 sur 5 étoiles 7 commentaires
Classement parmi les ventes: 121

Média: Broché
Édition: 2e édition
Pages: 259
Poids (kg): 0.8
Dimension (cm): 8.7 x 5.4 x 0.9

ISBN: 2707143812
EAN: 9782707143815
ASIN: 2707143812

Date de publication: Septembre 17, 2004
Expédition: Éligible pour une livraison à rabais
Disponibilité: Habituellement expédié sous 24 h

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Commentaires des clients:   Lire 2 autres commentaires...

5 sur 5 étoiles La voie du dialogue serein   Juillet 22, 2008
 5 sur 5 ont trouvé ce commentaire utile

J'ai eu connaissance des processus de communication non violente (CNV) lors d'une formation d'entreprise sur le thème de "communiquer en situation difficile". J'avoue avoir manifesté ma perplexité sur quelques cas pratiques que nous avions alors étudié et plus particulièrement sur les exercices que nous avions suivi comme le travail sur le souffle ou l'écoute des sentiments. Cependant, la suite de la formation m'a montré combien nous pouvions être démunis pour analyser et manifester nos sentiments et ceux des autres, base de la CNV.

De retour dans le milieu professionnel, je me suis pris au jeu et me suis demandé si, "réellement", cela pouvait fonctionner. J'ai donc fait de la CNV avec mes propres collègues en guide de test et là, je me suis surpris à constater avec amusement que cela pouvait bien fonctionner.

Alors bien entendu, on ne devient pas champion de la CNV du jour au lendemain en lisant juste un livre. Ce serait trop facile. Le livre de Rosenberg est tout juste une carte et c'est vous qui êtes le pilote et comme dans tout métier, il faut de l'entraînement et beaucoup de pratique.

Ce qui est conseillé, c'est de commencer à faire de la CNV en situation de... non-violence, histoire de tâter ses propres réflexes et se muscler dans ce domaine. Ensuite, il sera plus facile de passer à des phases plus opérationnelles. On n'est pas bon du jour au lendemain et les occasions de faux-pas sont nombreuses.

Le processus de CNV peut décontenancer car il va à rebours de ce à quoi nous sommes habitués dans nos sociétés modernes, mais il fonctionne bien. Être à l'écoute de ses sentiments et de ceux des autres a une grande utilité pour les grands et petits conflits. C'est un outil puissant mis à la portée de tous.

Ce livre est une bonne base pour entrer dans le domaine de la communication non violente.



5 sur 5 étoiles Excellentissime   Juin 29, 2008
 1 sur 1 ont trouvé ce commentaire utile

Une méthode de communication à mettre en oeuvre! Basée sur le respect de soi de ses émotions mais aussi des autres. C'est fort!


5 sur 5 étoiles La communication de votre coeur.   Octobre 7, 2007
 10 sur 10 ont trouvé ce commentaire utile

Une fois que la Communication Non Violente (CNV) est employée, les relations entre les individus s'améliorent et c'est à travers le langage de notre cSur que les problèmes se résolvent et amène à la paix. Voilà le défi auquel M. Rosenberg s'attelle depuis 30 ans. Son hypothèse de départ s'avère dorénavant concluante et des dizaines de centres ont émergés dans le monde entier pour exercer cette pratique fabuleuse.

L'auteur démontre que même dans des situations délicates (conflit israélo-arabe, policer délinquant, problèmes dans un couple) ou la violence et l'agressivité (verbale ou/et non verbale) sont maîtres mots, les conflits peuvent être résolus si vous faite preuve dune écoute et d'une compréhension attentive de vous-même et d'autrui.
Derrière chaque comportement violent se cache un besoin inassouvi qu'il est important que vous identifiiez. La CNV va vous aidez à les repérer pour harmoniser la relation.

La CNV peut aussi être un outil de communication avec soi-même. En analysant vos réactions en relation avec autrui, vous arriverez à identifier vos besoins, à comprendre vos réactions et les sentiments que vous éprouvez.

Bref, la CNV est un excellent outil doté d'une double fonction : d'une part il facilite la communication avec autrui, d'autre part il vous met en étroite relation avec votre propre âme.

Ce livre est facile à lire et une série dexercices facilitant la mise en pratique est proposé en fin d'ouvrage. Bonne lecture !



5 sur 5 étoiles un espoir pour la société   Avril 17, 2007
 15 sur 16 ont trouvé ce commentaire utile

à l'heure actuelle ou la stratégie ancestrale du gagnant/perdant démontre de façon évidente qu'elle nous conduit dans un cul de sac ou droit dans le mur,
c'est le challenge du 21.éme siècle de faire évoluer les mentalités pour arriver à une meilleure entente entre les humains avec nôtre planète:la CNV est l'outil du 21.ème siècle! Dans certains pays elle est enseignée à l'école primaire: gage d'un avenir avec moins de violence!!!



5 sur 5 étoiles Une référence   Juillet 5, 2006
 17 sur 23 ont trouvé ce commentaire utile

L'ouvrage de référence du fondateur de la communication non-violente. Remarquablement écrit, on y sent les 35 années de pratiques de Rosenberg dans tout ce qui est médiation, gestion de conflits, communication, etc., qui lui ont valu une réputation mondiale méritée.

La CNV est un outil très adapté pour gérer ce que j'appelle la "violence du Tigre" (tous les exemples de Marshall relève de ce type de violence), mais qui convient moins à la violence de l'Araignée (cf. "Le tigre et l'araignée : les deux visages de la violence", O. Clerc, Editions Jouvence).




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